Algemene voorwaarden op basis van modelvoorwaarden van WebwinkelKeur.
Over ons privacybeleid
Victree Online BV geeft veel om uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden niet voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Victree Online BV. De ingangsdatum is 18/10/2025. Deze versie vervangt alle voorgaande versies.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u hoe wij gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij toepassen en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webhosting
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Transip. Transip verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Transip heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen en is tot geheimhouding verplicht.
E-mail en mailinglijsten
Voor regulier zakelijk e-mailverkeer gebruiken wij Gmail. Gmail heeft passende maatregelen getroffen; wij behandelen ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Payment processors
Voor betalingen gebruiken wij Mollie. Mollie verwerkt uw naam-, adres- en betaalgegevens en heeft maatregelen genomen om deze te beschermen. Mollie kan geanonimiseerde gegevens met derden delen ter verbetering van de dienstverlening en bewaart gegevens volgens wettelijke termijnen.
Beoordelingen
Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Als u een review plaatst deelt WebwinkelKeur (naam en e-mail) met ons zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur gebruikt uw gegevens alleen voor uitnodigingen en kan derden inschakelen die conform afspraken gegevens verwerken.
Facturatie en boekhouden
Voor administratie en boekhouding maken wij gebruik van Snelstart. Wij delen relevante klant- en bestelgegevens voor facturatie. Snelstart is tot geheimhouding verplicht.
Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening — direct gerelateerd aan de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing zonder uw expliciete toestemming. Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dat nodig is voor administratie of wettelijke verplichtingen; deze derden zijn tot geheimhouding verplicht.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld (bijvoorbeeld IP-adres, webbrowser, besturingssysteem) gebruiken we voor het verbeteren van onze dienstverlening. Deze metadata worden in deze verklaring niet als persoonsgegevens behandeld.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Victree Online BV op grond van een wettelijke verplichting gegevens moeten delen met autoriteiten. Binnen de mogelijkheden van de wet zullen wij ons daartegen verzetten waar dat kan.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bent. Als u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen wij dat als een vergeetverzoek: in dat geval bewaren wij uw gegevens maximaal nog twee jaar vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist (bijv. facturen).
Uw rechten
U heeft rechten onder de Nederlandse en Europese privacywetgeving. Hieronder een kort overzicht en hoe u deze kunt uitoefenen (reactietermijn is doorgaans 30 dagen):
Inzagerecht — recht op kopie van de gegevens die wij verwerken;
Rectificatierecht — recht om gegevens te laten aanpassen;
Recht op beperking van verwerking — recht om verwerking tijdelijk te beperken;
Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens laten overdragen aan een andere partij;
Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking in bepaalde gevallen;
Klacht — u heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij sturen gegevenskopieën bij voorkeur naar uw bij ons bekende e-mailadres; bij verzoek op een ander adres kunnen wij vragen om legitimatie.
Cookies
Google Analytics
Op de website worden cookies van Google (Analytics) geplaatst om het gebruik van de site te analyseren. Google kan deze gegevens combineren met andere datasets en gebruiken voor bijvoorbeeld gerichte advertenties.
Cookies van derde partijen
Als derde partijen in onze software cookies gebruiken, wordt dit in deze privacyverklaring vermeld.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Als wijzigingen gevolgen hebben voor reeds verzamelde gegevens, informeren wij u per e-mail.